El primer sitio mobile entre las principales cadenas comerciales.
Creando soluciones de crédito personalizas en el punto de venta.
Perfeccionando workflows para la venta y distribución farmacéutica.
Procesando transacciones de tarjetas de crédito a nivel global.
Procesando 40 millones de transacciones instantáneas por año.
Integrating customized applications & standard systems.
Administrando el negocio de 2500 horas de TV cada semana.
Manejando la complejidad humana de 10.000 empleados.
Efficient back office operations.
Detalles del proyecto
Como uno de los multimedios más grandes de Argentina, Artear maneja una enorme variedad de programas y películas transmitidas por 15 canales y mediante más de 2000 compañías de cables. LOYAL PRO trabaja con Artear desde hace 15 años en cada área de la empresa.
Para Artear resulta fundamental planificar de manera efectiva la programación y la publicidad. La programación genera una serie de compromisos en términos de management, derechos y difusión que requieren un detallado seguimiento. La programación afecta la planificación publicitaria, el costo de la misma y la facturación. Asimismo, la venta de programas a proveedores de cables también requiere un estricto control comercial.
Con más de 2500 horas semanales de programación, esta es un área extremadamente compleja y vital para la administración, que requiere una solución a la medida y perfectamente integrada.
LOYAL PRO desarrolló e implementó un sistema completo de manejo de contratos y cobranzas integrado al sistema de programación (también desarrollado por LOYAL PRO), capaz de calcular las obligaciones contractuales y generar la facturación. Este sistema es recibe soporte constante mediante un grupo de personal de LOYAL PRO que trabaja en las oficinas de Artear lado a lado con el cliente.
Detalles del proyecto
Miles de negocios confían cada día en una evaluación instantánea y correcta de la situación financiera de sus clientes. Ya sea para adjudicar un préstamo bancario o una hipoteca, para compras online en cuotas o simplemente para contratar un paquete para el celular, todas estas transacciones necesitan una aplicación de crédito y requieren la evaluación de riesgos.
Equifax es el líder mundial en evaluación de riesgo y créditos. La compañía eligió trabajar con LOYAL PRO en 2001, seleccionando nuestro sistema, Experto, como la solución para sus clientes. Reconocidos por su lógica particular basada en la interfaz de usuario, el sistema de créditos Experto es usado por Equifax en 10 países diferentes en toda latinoamérica, manejando 40 millones de transacciones de crédito cada año en Argentina y otros países.
La confiabilidad y el servicio al cliente son fundamentales para LOYAL PRO; y en el caso de servicios financieros y manejo de créditos, estos valores son invaluables para el cliente.
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Una de las compañías líderes en cuidado de la salud, agricultura y ciencia, Bayer tiene más de 100.000 empleados a nivel global.
LOYAL PRO trabaja con Bayer Latinoamérica desde 2001, desarrollando y perfeccionando una aplicación CRM para las ventas en planta de la compañía. Con más de 4000 clientes regionales a lo largo una gran extensión geográfica, Bayer buscaba maximizar la eficiencia del proceso de pedidos, del cliente al representantes de ventas y hasta la planificación de la producción.
La solución de LOYAL PRO fue implementada con éxito y está actualmente en uso por los equipos de Bayer en Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay y Bolivia. Los beneficios clave son un proceso de pedidos más ágil, y una mejora notable en la atención al cliente de Bayer.
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En muchos aspectos, las tiendas comerciales se comportan como bancos, ofreciendo crédito en el punto de venta. Al ritmo que crece el e-commerce y el mobile commerce, se incrementa la complejidad de las soluciones ya que cada vendedor necesita un sistema que le ofrezca asignaciones de créditos instantáneas, un sistema de calificaciones del crédito del consumidor.
En el caso de la solución para Equifax, la aplicación desarrollada por LOYAL PRO fue un paso mas allá. Le permite al vendedor generar una lista de criterios específica para su negocio. Dependiendo del tipo de respuesta y de la situación de cada comprador, el sistema genera una evaluación de crédito inmediata, a medida del tipo de compra y de negocio.
El tipo de solución que LOYAL PRO le ofrece a los vendedores y compradores aporta flexibilidad y adaptabilidad a las circunstancias particulares minimizando el riesgo para los vendedores.
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Independientemente de la industria, las grandes compañías comparten los mismos desafíos en términos de Recursos Humanos. Con más de 10.000 en el Cono Sur, Bayer busca continuamente mejorar y optimizar sus procesos y sus sistemas de RRHH.
LOYAL PRO desarrolló un número de aplicaciones colaborativas para Bayer en los últimos años. Dos ejemplos incluyen un proceso de contratación hecho a medida, integrado con la generación de documentos y liquidaciones de sueldos, así como también una aplicación hecha a medida para monitorear el absentismo, también integrado con la liquidación de los sueldos.
El beneficio para Bayer es claro, procesos optimizados que reducen la complejidad y los costos al mismo tiempo que se agiliza y se acortan los tiempos administrativos.
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La llegada de los smartphones está creciendo rápidamente en latinoamérica. Frávega es una firma de electrodomésticos Argentina, una tienda que ofrece más de 3500 productos electrónicos para hogares, oficinas y uso personales.
Reconociendo el potencial para promover las ventas a través de los smartphones, Frávega necesitaba una versión alternativa de su sitio web y su catálogo, específicamente diseñado para ofrecer una gran experiencia de usuario.
LOYAL PRO desarrolló y lanzó este nuevo sitio móvil para Frávega. Por el alto número de productos que se ofrecen, resultó un proyecto altamente complejo, comprometiendo más de 700 horas de programación.
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Alrededor del mundo, se procesan literalmente millones de transacciones de tarjetas de crédito todos los días, y cada una de esas transacciones necesita una verificación rápida y 100% confiable. Esta verificación, llamada payment gateway, no solo debe interactuar con el banco y los fondos del cliente, sino que también debe realizar checkeos de seguridad para bajar los riesgos de fraude. El gateway necesita habilitar y proteger al cliente, al vendedor y al banco.
LOYAL PRO viene trabajando por años con Prisma Systems, por ejemplo con el diseño y el desarrollo contínuo del sistema de gateway SPS Decidir. La aplicación se intercomunica con más de 20 tarjetas de crédito y también provee la infraestructura para sitios como "hacetuspagos".
Los consumidores pueden crear una cuenta dentro en este sitio y manejan diferentes tipos de facturación, ya sea mediante pagos online con una tarjeta de crédito, mediante débitos directos a su cuenta bancaria o incluso pagando en efectivo. El sistema de LOYAL PRO trae flexibilidad, confiabilidad y seguridad para tanto el consumidor como el vendedor.
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Como un enorme negocio global que opera con una gran variedad de productos, el éxito y la eficiencia operativa de Bayer depende en parte de un sistema de compras extremadamente eficaz.
LOYAL PRO trabaja con Bayer desde el año 2000, y en 2002 diseñó y entregó un sistema automatizado de compras. Esta aplicación única, hecha a medida, interactúa automáticamente desde la producción hasta la operación comercial, asegurando un eficaz control del stock, realizando órdenes de compra de una enorme variedad de servicios y materiales, incluyendo bienes, materias primas, packaging de primera y segunda.
Este sistema sigue en uso hoy, más de 10 años después de su instalación original. En 2004, LOYAL PRO fue contratado para crear e implementar un sistema adicional de compras, en este caso para manejar avisos, una inversión mayor para Bayer.
Detalles del proyecto
LOYAL PRO viene trabajando con Artear desde hace más de 15 años, en una serie de proyectos que atraviesan todo el espectro de operaciones de negocios; programación, administración, contratos y facturaciones, recursos humanos y ventas. La integración entre sistemas fue fundamental para el éxito de esta sociedad.
En cada proyecto nuevo, LOYAL PRO desarrolló, diseñó y entregó aplicaciones colaborativas que se integran por completo con otros sistemas, ya sean diseñados por equipos de LOYAL PRO o aplicaciones externas como SAP u Oracle.
En un ejemplo LOYAL PRO creó una grilla de programación fácilmente editable por los usuarios para administrar más de 2500 horas de contenidos cada semana. La grilla se relaciona con la planificación de producción (estudios, staff, edición) además de venta de publicidad, contratos de management y facturación.
El trabajo con Artear es sólo un ejemplo de la habilidad de Loyal para entender las particularidades de una empresa, creando soluciones a medida con aplicaciones colaborativas que interactúan entre sí, simplificando las tareas y haciéndolas más eficientes.
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